οικία > Νέα > Νέα του κλάδου

Πώς οι έμποροι λιανικής χρησιμοποιούν RFID για να αποτρέψουν την κλοπή

2021-12-25

Στη σημερινή οικονομική συγκυρία, οι λιανοπωλητές αντιμετωπίζουν δυσκολίες. Σε σύγκριση με τις εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου, οι εξαιρετικά ανταγωνιστικές τιμές των προϊόντων, οι αναξιόπιστες αλυσίδες εφοδιασμού και το αυξανόμενο κόστος διαχείρισης βάζουν τους λιανοπωλητές υπό τεράστια πίεση.

Επιπλέον, οι έμποροι λιανικής πρέπει να μειώσουν τον κίνδυνο κλοπής καταστήματος και απάτης από τους εργαζομένους σε κάθε βήμα της λειτουργίας τους. Για την αποτελεσματική αντιμετώπιση τέτοιων προκλήσεων, πολλοί έμποροι λιανικής χρησιμοποιούν RFID για να αποτρέψουν την κλοπή και να μειώσουν τα λάθη διαχείρισης.


Σύμφωνα με το Εθνικό Ταμείο Λιανικής Λιανικής (NRF), οι λιανοπωλητές των ΗΠΑ χάνουν περισσότερα από 60 δισεκατομμύρια δολάρια σε έσοδα κάθε χρόνο λόγω κλοπής και απάτης εργαζομένων. Η NRF διαπίστωσε επίσης ότι οι λιανοπωλητές υφίστανται συρρίκνωση αποθεμάτων έως και 1,6% κάθε χρόνο (ένας όρος που χρησιμοποιείται για να εκφράσει την απώλεια αποθεμάτων). Για μια εταιρεία όπως η Wal-Mart, αυτό σημαίνει ότι θα χάσει περίπου 8 δισεκατομμύρια δολάρια σε έσοδα μέσα σε ένα χρόνο. Η χρήση RFID για την πρόληψη της κλοπής και της απάτης και την καταπολέμηση των πλαστών προϊόντων είναι ο καλύτερος τρόπος για τους λιανοπωλητές να αντιμετωπίσουν το αυξανόμενο ποσοστό κλοπής.

Γιατί να χρησιμοποιήσετε το RFID για να αποτρέψετε την κλοπή και να μειώσετε το κόστος λιανικής

Τώρα ο κλάδος του λιανικού εμπορίου γίνεται όλο και πιο περίπλοκος όσον αφορά τις διαδικασίες και την υιοθέτηση τεχνολογίας. Οι εταιρείες λιανικής χρειάζονται πλέον εξελιγμένη τεχνολογία για να διασφαλίσουν τα τελικά ζητήματα όπως η προστασία περιουσιακών στοιχείων, η πρόληψη ζημιών και η ασφάλεια των πληροφοριών. Υπολογίζεται ότι τα δύο τρίτα των ετήσιων απωλειών της βιομηχανίας λιανικής προκαλούνται από απώλειες αποθεμάτων και κλοπές εργαζομένων.

Οι έμποροι λιανικής χρησιμοποιούν επίσης την τεχνολογία RFID για να ακολουθήσουν τη σύγχρονη τάση και να βελτιώσουν τη διαχείριση κάθε βήματος στη διαχείριση αποθεμάτων και την εκπλήρωση των καταναλωτών. Το σύστημα RFID σε επίπεδο εμπορευμάτων βελτιώνει την ακρίβεια του αποθέματος και την παρακολούθηση της διαδικασίας, ενώ επιτρέπει στους λιανοπωλητές να διερευνούν και να διαχειρίζονται αποτελεσματικά προβλήματα.

Ακολουθούν τέσσερις τρόποι με τους οποίους το RFID βοηθά τους λιανοπωλητές να διαχειρίζονται και να αποτρέπουν απώλειες σε ολόκληρο τον κλάδο:

Πλήρης επίβλεψη όλων των περιουσιακών στοιχείων της εταιρείας χρησιμοποιώντας RFID

Στην αρχή, η εταιρεία χρησιμοποιούσε μόνο την τεχνολογία RFID για την παρακολούθηση ακριβών περιουσιακών στοιχείων. Κατά τη διανομή tablet ή φορητών υπολογιστών στους υπαλλήλους, η εταιρεία μπορεί να προσθέσει μια ετικέτα για να αποτρέψει κάποιον να φύγει από το κτίριο γραφείων με τη συσκευή χωρίς εξουσιοδότηση. Καθώς το κόστος αυτής της τεχνολογίας μειώθηκε και έγινε ευκολότερο στην εφαρμογή, οι έμποροι λιανικής άρχισαν γρήγορα να υιοθετούν συστήματα RFID για τη διαχείριση του αποθέματος σε όλη την αλυσίδα εφοδιασμού.

Οι περισσότεροι άνθρωποι διαπιστώνουν ότι αν και η διαχείριση αποθέματος και η αναπλήρωση αποθέματος είναι οι κύριοι στόχοι της ανάπτυξης RFID, η απόδοση της επένδυσής της (ROI) υπερβαίνει κατά πολύ τις προσδοκίες. Στον κλάδο του λιανικού εμπορίου, το μειωμένο κόστος της εφαρμογής RFID τον καθιστά ιδανική επιλογή για τη δημιουργία ενός πλήρους συστήματος διαχείρισης και εποπτείας περιουσιακών στοιχείων. Για τους λιανοπωλητές, εάν κάποιος προσπαθήσει να βγει κρυφά από την πύλη με κλεμμένα προϊόντα, η χρήση συσκευών ανάγνωσης RFID σε όλες τις τοποθεσίες εξόδου μπορεί να προκαλέσει συναγερμό. Τα συστήματα ηλεκτρονικής επιτήρησης εμπορευμάτων (EAS) είναι επίσης πλέον συνηθισμένα, γεγονός που παρέχει πρόσθετα οφέλη για τους λιανοπωλητές.

Οι αναγνώστες σε όλες τις εξόδους αναγνωρίζουν τις ετικέτες RFID σε μεμονωμένα αντικείμενα, τα οποία μπορούν να παρέχουν στους λήπτες αποφάσεων πολύτιμα δεδομένα, όπως ποια αντικείμενα είναι εύκολο να κλαπούν, και να υπενθυμίζουν στους υπαλλήλους οποιαδήποτε απόπειρα κλοπής. μπορεί επίσης να υποδείξει την ιδανική τάση του προϊόντος και να την εφαρμόσει. Πρόσθετη διαχείριση ασφάλειας για τον περιορισμό των απωλειών που προκαλούνται από κλοπή. Μπορεί επίσης να αντικαταστήσει γρήγορα τα κλεμμένα προϊόντα για να αποφευχθούν απώλειες πωλήσεων που προκαλούνται από έλλειψη αποθεμάτων.


Οι ετικέτες RFID σε επίπεδο εμπορευμάτων παρέχουν ορατότητα του αποθέματος


Το RFID παίζει θαυμάσιο ρόλο στην παρακολούθηση όλων των προϊόντων σε ολόκληρη την αλυσίδα εφοδιασμού λιανικής. Οι εταιρείες μπορούν να αναπτύξουν αυτήν την τεχνολογία για τη διαχείριση και την παρακολούθηση κάθε είδους στο απόθεμα, από την πηγή έως τον τελικό προορισμό. Συνεργαζόμενοι με κατασκευαστές, οι έμποροι λιανικής μπορούν επίσης να χρησιμοποιούν αισθητήρες RFID για να καταγράφουν την τιμή, τις πληροφορίες ποιότητας, τις λεπτομέρειες αποστολής και τους προορισμούς που προορίζονται για συγκεκριμένα προϊόντα. Οι ετικέτες RFID μπορούν να παρέχουν σοφές επιχειρηματικές αποφάσεις, ανάλυση ζήτησης και να αποτρέψουν τη συρρίκνωση του αποθέματος για τις εταιρείες σε κάθε στάδιο της αλυσίδας εφοδιασμού με βάση τα δεδομένα που συλλέγονται.

Στη διαδικασία παρακολούθησης αποθέματος, οι εταιρείες μπορούν να γνωρίζουν την τρέχουσα τοποθεσία των αγαθών, τον αριθμό των αντικειμένων και πόσο χρόνο θα χρειαστεί για την αντικατάσταση των αντικειμένων που χάθηκαν κατά τη μεταφορά. Όλα αυτά οφείλονται στην παρακολούθηση RFID όλων των πληροφοριών. Ένα άλλο πλεονέκτημα είναι ότι από τη στιγμή που ο εργαζόμενος γνωρίζει ότι κάθε αντικείμενο παρακολουθείται, η πρόθεση του υπαλλήλου να κλέψει θα εξασθενήσει σχετικά. Η χρήση RFID για την πρόληψη της κλοπής λιανικής μπορεί να αυξήσει την υπευθυνότητα των εργαζομένων και να βοηθήσει στη βελτιστοποίηση των διαδικασιών διανομής ανάντη.

Χρησιμοποιήστε RFID για να παρακολουθείτε με ακρίβεια τη διαδικασία ελέγχου δεδομένων

Σε σύγκριση με άλλες τεχνολογίες όπως τα barcodes, η τεχνολογία τσιπ RFID μπορεί να αποθηκεύσει συγκεκριμένες πληροφορίες σε διαφορετικά στάδια της ετικέτας. Οι εταιρείες μπορούν να προσθέσουν κόμβους γραμμής χρόνου για προϊόντα που φτάνουν σε συγκεκριμένες τοποθεσίες, να παρακολουθούν την ώρα μεταξύ των προορισμών και να καταγράφουν ποιος έχει πρόσβαση στο προϊόν ή το απόθεμα σε κάθε βήμα ολόκληρης της αλυσίδας εφοδιασμού. Μόλις χαθεί το προϊόν, η εταιρεία μπορεί να βρει το προσωπικό που επισκέφτηκε την παρτίδα, να ελέγξει τη διαδικασία ανάντη και να εντοπίσει με ακρίβεια πού χάθηκε το αντικείμενο.

Οι αισθητήρες RFID μπορούν επίσης να μετρήσουν άλλους παράγοντες στη μεταφορά, όπως την καταγραφή της ζημιάς του αντικειμένου και του χρόνου μεταφοράς, καθώς και την ακριβή τοποθεσία στην αποθήκη ή το κατάστημα. Τέτοιες διαδρομές παρακολούθησης αποθεμάτων και ελέγχου μπορούν να συμβάλουν στη μείωση των απωλειών λιανικής σε εβδομάδες αντί για χρόνια, παρέχοντας έτσι άμεση απόδοση της επένδυσης. Η διοίκηση μπορεί να αναζητήσει το πλήρες ιστορικό αρχείο οποιουδήποτε είδους σε ολόκληρη την αλυσίδα εφοδιασμού και να παρέχει βοήθεια όταν η εταιρεία ερευνά στοιχεία που λείπουν.


Χρησιμοποιήστε RFID για να παρακολουθείτε υπαλλήλους και προϊόντα για να αποτρέψετε την κλοπή

Ένας άλλος τρόπος για τους λιανοπωλητές να μειώσουν τις απώλειες και να καθορίσουν ποιος είναι υπεύθυνος για τις απώλειες είναι να παρακολουθούν την κίνηση όλων των εργαζομένων. Εάν οι εργαζόμενοι χρησιμοποιούν κάρτες πρόσβασης για να περάσουν από διαφορετικές περιοχές του καταστήματος, η εταιρεία μπορεί να προσδιορίσει πού ήταν όλοι όταν χάθηκε το προϊόν. Η παρακολούθηση προϊόντων και εργαζομένων με RFID επιτρέπει στην εταιρεία να βρει πιθανούς υπόπτους μόνο εξάγοντας το ιστορικό επισκέψεων κάθε υπαλλήλου.

Συνδυάζοντας αυτές τις πληροφορίες με ένα σύστημα επιτήρησης ασφαλείας, η εταιρεία θα είναι σε θέση να δημιουργήσει μια ολοκληρωμένη υπόθεση κατά των κλεφτών. Το FBI και άλλοι οργανισμοί έχουν χρησιμοποιήσει ετικέτες RFID για να παρακολουθούν επισκέπτες και ανθρώπους στα κτίριά τους. Οι έμποροι λιανικής μπορούν να χρησιμοποιήσουν την ίδια αρχή για να αναπτύξουν RFID σε όλες τις τοποθεσίες τους για να αποτρέψουν την απάτη και την κλοπή.